DaVita reactiva la atención de diálisis en Cali y habilita su capacidad para pacientes afectados tras el sismo
Colombia, agosto de 2026. DaVita reactivó la atención en su unidad renal de Cali, luego de completar las evaluaciones de infraestructura, equipos y seguridad
necesarias tras el sismo del pasado 10 de agosto.
Con la reanudación del servicio, la compañía puso su capacidad asistencial disponible al servicio de las personas que requieran diálisis en la zona, incluso si reciben habitualmente su tratamiento en otra institución o no están afiliadas a una EPS con la que DaVita tenga un contrato vigente.
El objetivo es contribuir a garantizar la continuidad de un tratamiento esencial que, por la condición de los pacientes, no debe interrumpirse.
Las personas que necesiten acceder al servicio pueden comunicarse con DaVita al 300 791 2325. La línea es atendida por un equipo de trabajo social y enfermería que evaluará cada caso y orientará al paciente de acuerdo con su condición clínica y la capacidad disponible.
¿Cómo acceder a la atención?
Los pacientes o sus familiares deben:
Comunicarse con la línea de atención 300 791 2325.
Informar la condición del paciente y cuánto tiempo ha transcurrido desde su
última sesión de diálisis.
Recibir una valoración y priorización de acuerdo con criterios clínicos.
Seguir la orientación del equipo hacia el punto de atención disponible más
adecuado para su condición.
La necesidad clínica será la prioridad “Nuestra prioridad es que las personas que necesitan diálisis puedan continuar
recibiendo un tratamiento que es esencial para su salud. Ningún paciente será excluido por su condición de aseguramiento o porque su EPS no tenga una
relación contractual vigente con DaVita. Atenderemos los casos de acuerdo con su necesidad clínica y posteriormente adelantaremos, junto con las EPS y las entidades competentes, las gestiones administrativas correspondientes”, afirmó Alfonso Bunch, Gerente General de DaVita Colombia.
La atención será priorizada de acuerdo con la condición y el nivel de riesgo de cada persona. Entre los criterios clínicos que serán considerados se encuentran:
El tiempo transcurrido desde la última sesión de diálisis.
Niveles elevados de potasio.
Signos de sobrecarga de líquidos.
La condición clínica general y el nivel de riesgo del paciente.
Reapertura después de verificaciones de seguridad
Todas las unidades renales de DaVita en Cali reanudaron su operación después de completar un protocolo integral de evaluación y restablecimiento.
Equipos de infraestructura, ingeniería biomédica, calidad, atención clínica y seguridad del paciente verificaron las condiciones de la sede, el funcionamiento de
los sistemas de agua y energía, el estado de los equipos médicos y los insumos, así como las condiciones necesarias para prestar el servicio de manera segura.
La reapertura fue autorizada una vez se confirmó que las condiciones permitían retomar la atención de pacientes y colaboradores de manera segura. El proceso
se desarrolló siguiendo los protocolos de continuidad de DaVita y tomando como referencia recomendaciones internacionales para la atención renal en situaciones de emergencia y desastre. Durante los próximos días, DaVita mantendrá sus equipos y capacidad asistencial enfocados en responder a las necesidades de los pacientes que requieran diálisis en Cali y en acompañar a sus familias, en articulación con los demás actores del sistema de salud.
Línea de atención para pacientes que requieran diálisis: 300 791 2325.
Acerca de DaVita
DaVita es un proveedor de atención médica centrado en transformar la prestación de atención para mejorar la calidad de vida de los pacientes en todo el mundo. La compañía es uno de los mayores proveedores de servicios de atención renal en los EE. UU. y ha sido líder en calidad clínica e innovación durante más de 20 años. DaVita se preocupa por los pacientes en todas las etapas y escenarios a lo largo de su proceso de salud renal, desde retrasar la progresión de la enfermedad renal hasta ayudar a respaldar el trasplante, desde la atención hospitalaria aguda hasta la diálisis en el hogar. Al 31 de diciembre de 2022, DaVita atendió a 200 000 pacientes en 2724 centros de diálisis para pacientes ambulatorios en los Estados Unidos. La compañía también operaba 350 centros de diálisis para pacientes ambulatorios en otros 11 países en todo el mundo. DaVita redujo las hospitalizaciones, mejoró la mortalidad y trabajó en colaboración para impulsar a la industria del cuidado renal a adoptar un estándar de atención equitativo y de alta calidad para todos los pacientes, en todas partes. Para obtener más información, visite DaVita.com/About. DaVita.com/About.